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微信验证码收不到信息可能有以下几种原因造成。
1、手机网络状况不佳或不在服务区，无法接收到微信发送的验证码，可以尝试重启手机或检查手机设置，确保手机网络畅通。
2、填写的手机号码错误或者手机号码未注册微信账号，导致验证码无法接收，请检查填写的手机号码是否正确，并确保该号码已经注册微信账号。
3、手机安全软件拦截短信，一些安全软件可能会拦截部分短信，导致无法接收微信验证码，可以关闭安全软件的拦截功能或者将微信添加到白名单中。
4、微信服务器故障或短信网关拥堵，这种情况比较少见，可以尝试等待一段时间再重新获取验证码。
5、手机被运营商屏蔽了短信功能，这种情况需要联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。